Sub 1% dintre șoferii păgubiți în accidente rutiere au solicitat, în ultimul an, mașină la schimb, deși acest serviciu este gratuit prin lege.  Firmele de asigurare sunt obligate să deconteze acest serviciu încă din  2017, când a intrat în vigoare noua lege RCA. 

Pentru a beneficia de automobil la schimb, păgubitul nu trebuie decât să se adreseze unei firme specializate în domeniu. Cel mai mare jucător de pe piața de profil este Autonom, care susține că are o cotă de 50%. 

„Pentru a facilita procesul prin care șoferii își pot exercita acest drept, AUTONOM le oferă o mașină similară cu cea avariată, fără restricții în ceea ce privește numărul de kilometri pe teritoriul României, fără taxe și costuri de depozit. Valoarea închirierii va fi decontată direct de la asiguratorul șoferului vinovat de producerea accidentului. Astfel, aceștia pot beneficia acum mai ușor de mașina de înlocuire: trebuie doar să facă dovada deținerii actelor necesare (Nota de Constatare și Devizul de Reparație), urmând ca mașina avariată să intre în service pentru reparații.”, explică reprezentanții firmei. 

Anual, în România se deschid între 250.000 și 300.000 de dosare de daună pe RCA. În mod normal, toate persoanele implicate în aceste dosare din postura de păgubit pot beneficia de mașină la schimb. 

Până în 2017, șoferii implicați în accidente puteau beneficia de mașină de înlocuire prin intermediul unităților de reparații auto, prin serviciul replacement car din contractele de leasing operațional, prin firmele de asistență rutieră sau direct de la firmele de închirieri auto. De anul trecut, în urma modificărilor aduse la legislația RCA, acest beneficiu este oferit gratuit tuturor șoferilor păgubiți în accidentele auto, în condițiile prevăzute de lege.